Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher
Zyrela
Glasstraße 10
52222 Stolberg
Deutschland
E-Mail: support@zyrela.de
Telefon: +49 (0)157 37274918
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Erfasst werden können:
IP-Adresse des anfragenden Rechners
-Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-Name und URL der abgerufenen Datei
-Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
-Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Zweck der Verarbeitung:
Die genannten Daten werden verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung der Website zu gewährleisten sowie die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
b) Bei Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail)
Wenn du uns kontaktierst, speichern wir die mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail), um deine Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
c) Bei Bestellungen im Onlineshop
Zur Vertragsabwicklung erheben wir personenbezogene Daten wie:
- Name
- Anschrift
- Zahlungsinformationen
- Email
Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags notwendig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, z. B. an:
- Versanddienstleister (z. B. DHL)
- Zahlungsdienstleister
- Steuerberater
5. Zahlungsdienstleister
Wenn du über unseren Shop bezahlst, werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Beispiele:
(PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.):
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
(Klarna AB, Schweden):
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch nutzerfreundlicher zu gestalten. Du kannst die Verwendung von Cookies in deinem Browser steuern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Tracking-Cookies)
7. Betroffenenrechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
-Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-Löschung (Art. 17 DSGVO)
-Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO
-Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.
10. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Version.
11. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird, bevor sie in die USA übermittelt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse übertragen und dort gekürzt.
Google wird diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen zu erbringen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Widerspruch: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen oder verhindern, indem du das Browser-Plugin installierst:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mehr Informationen:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
12. Meta Ads (Facebook Pixel)
Wir verwenden auf unserer Website das Facebook Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Damit können wir das Verhalten von Besuchern nachverfolgen, nachdem sie durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Zweck:
-Erfolgsmessung von Facebook-/Instagram-Kampagnen
-Zielgerichtete Werbung (Retargeting)
Meta kann die Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke verwenden. Wir erhalten jedoch keine personenbezogenen Daten, sondern nur anonymisierte Auswertungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Mehr Informationen:
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
13. Newsletter-Versand (z. B. Mailchimp, Brevo)
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zu senden.
Für den Versand nutzen wir einen externen Dienstleister (z. B. Mailchimp oder Brevo/Seninblue). Dieser verarbeitet deine Daten auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung (AV).
Erhobene Daten bei Anmeldung:
-E-Mail-Adresse (Pflicht)
-Vorname, Nachname (optional)
-IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung (zum Nachweis deiner Einwilligung)
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigen musst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Abmeldung: Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per E-Mail an uns abbestellen.
Mehr Infos zu den verwendeten Anbietern:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
